Tạo Đại lý Giọng nói Giống Như Con Người với Vogent
Vogent là một nền tảng mạnh mẽ dựa trên web để xây dựng các đại lý giọng nói AI. Nó cung cấp một bộ công cụ toàn diện để thiết kế, thử nghiệm và triển khai các đại lý giọng nói thông minh có thể tham gia vào các cuộc trò chuyện giống như con người. Người dùng có thể tận dụng các mô hình tiên tiến cho Phản hồi Giọng nói Tương tác (IVR), phát hiện hoạt động giọng nói và tạo giọng nói tùy chỉnh, cho phép trải nghiệm tương tác cao. Tính năng Flow Builder của nền tảng cho phép người dùng tạo ra các cuộc đối thoại phức tạp mà không cần mã hóa, làm cho nó dễ tiếp cận hơn với một loạt người dùng rộng rãi.
Thêm vào đó, Vogent cung cấp lịch sử cuộc gọi chi tiết và bản sao giúp phân tích các mẫu ra quyết định. Tính năng tự động hóa sau cuộc gọi của nó cho phép tích hợp liền mạch với các quy trình làm việc hiện có, nâng cao hiệu quả hoạt động. Người dùng có thể chọn số điện thoại theo mã vùng cho các đại lý của họ và sử dụng các công cụ bên ngoài khi cần, đảm bảo rằng các đại lý giọng nói linh hoạt và hiệu quả trong nhiều tình huống.
